Pravila privatnosti

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. SIREN: 989 529 268. contact@polyglot-publishing.com

Ova pravila uređena su Općom uredbom o zaštiti podataka (EU 2016/679). Francuska je verzija jedina pravno obvezujuća.

Podaci o pregledavanju (tehnički podaci, IP, kolačići), račun (e-adresa, ime, postavke), narudžbe (podaci za kontakt, naplata, poštanska adresa za tiskane knjige, digitalni vodeni žig u e-knjigama), transakcijske poruke (putem Resenda), newsletter (uz privolu), recenzije na Trustpilotu (uz privolu ili na temelju legitimnog interesa).

Nužni kolačići (bez privole). Samo uz privolu: Google Analytics GA4 i Microsoft Clarity (analitika); Meta Pixel, TikTok Pixel i Microsoft Advertising UET (marketinška privola). Postavke možete promijeniti u svakom trenutku. Google Ads (mjerenje konverzija) također se upotrebljava uz marketinšku privolu. U Googleovu načinu privole (Consent Mode) Googleove oznake (Analytics i Ads) uz odbijene kolačiće ne postavljaju nikakav kolačić ni identifikator, ali Googleu mogu slati anonimne, skupne signale bez kolačića radi statističkog modeliranja mjerenja i konverzija; bez vaše privole ne prenose se podaci koji vas identificiraju. Uz marketinšku privolu vaša se e-adresa Googleu prenosi i u raspršenom (nepovratnom) obliku radi boljeg povezivanja kupnje s klikom na oglas (poboljšane konverzije); to je neobavezno, opozivo u svakom trenutku i nikada nije uvjet kupnje.

Vercel (web hosting), OVHcloud (domain, PDF file storage), Supabase (database, authentication), Stripe (payments), Resend (transactional e-mails), Lulu Press, Inc. (printing and shipping), Expresta (printing and shipping), Google Analytics GA4 (with analytics consent), Microsoft Clarity (with analytics consent), Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd. (with marketing consent, and server-side conversion data processing), TikTok Pixel — TikTok Inc. (with marketing consent), Microsoft Advertising UET — Microsoft Corporation (with marketing consent), Google Ads — Google Ireland Ltd. (ad conversion tracking and enhanced conversions via hashed email, with marketing consent), Trustpilot (customer reviews).

Nikakvi osobni podaci ne prodaju se trećim stranama u komercijalne svrhe.

Neki pružatelji usluga (Vercel, Stripe, Google, Microsoft, Meta, TikTok, Trustpilot, Lulu Press, Resend) obrađuju podatke izvan EU-a. Prijenosi se uređuju standardnim ugovornim klauzulama koje je odobrila Europska komisija.

Podaci o pregledavanju: sesija ili najviše 13 mjeseci. Račun: do brisanja + zakonske obveze. Narudžbe i računi: 10 godina. Newsletter: do odjave ili 3 godine neaktivnosti. Sigurnosni zapisi: 1 godina.

Pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor, povlačenje privole. Kontakt: contact@polyglot-publishing.com. Pritužba francuskom nadzornom tijelu (CNIL): https://www.cnil.fr

Gumb « ? » na stranici otvara automatiziranog asistenta: odgovore stvara umjetna inteligencija na temelju javnih podataka sa stranice i mogu sadržavati pogreške. U svakom trenutku možete zatražiti da vas povežemo s osobom.

Obrađeni podaci: sadržaj vaših poruka, jezik, stranica s koje pišete i nepovratni otisak vaše IP adrese — sama se adresa nikada ne čuva — koji služi isključivo za sprječavanje zlouporabe. Pravna osnova: legitimni interes (podrška posjetiteljima i sigurnost usluge). Čuvanje: 90 dana. Ako zatražite razgovor s osobom, e-adresa koju navedete i povijest razgovora šalju se e-poštom našem timu kako bismo vam mogli odgovoriti.

Vaše se poruke prosljeđuju Googleu (Gemini API — Google Ireland Limited i Google LLC), koji nastupa kao izvršitelj obrade i ne upotrebljava ih za treniranje svojih modela. To uključuje prijenos izvan Europske unije, uređen standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Molimo vas da u ovaj prozor ne unosite osjetljive podatke ni podatke o plaćanju: za sve što se tiče vaše narudžbe ili računa upotrijebite kontakt s osobom.

Ova se pravila mogu ažurirati. Datum posljednje izmjene naveden je u zaglavlju.