Personvernerklæring

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. SIREN: 989 529 268. contact@polyglot-publishing.com

Denne erklæringen er underlagt GDPR (EU 2016/679). Den franske versjonen er den eneste juridisk bindende versjonen.

Nettleserdata (tekniske data, IP, informasjonskapsler), konto (e-post, navn, preferanser), bestillinger (kontaktopplysninger, fakturering, postadresse for trykte bøker, digitalt vannmerke i e-bøker), transaksjons-e-poster (via Resend), nyhetsbrev (med samtykke), Trustpilot-anmeldelser (med samtykke eller berettiget interesse).

Strengt nødvendige informasjonskapsler (intet samtykke kreves). Kun med samtykke: Google Analytics GA4 og Microsoft Clarity (analyse); Meta Pixel, TikTok Pixel & Microsoft Advertising UET (markedsføring). Preferanser kan endres når som helst. Google Ads (konverteringssporing) brukes også med markedsføringssamtykke. I Googles samtykkemodus (Consent Mode) setter Google-taggene (Analytics og Ads) ved avslag på disse informasjonskapslene verken informasjonskapsler eller identifikatorer, men kan sende anonyme, aggregerte og informasjonskapselfrie signaler til Google for statistisk modellering av målinger og konverteringer; ingen data som identifiserer deg, overføres uten ditt samtykke. Med markedsføringssamtykke deles e-postadressen din i tillegg med Google i hashet (uopprettelig) form for bedre å knytte et kjøp til et annonseklikk (forbedrede konverteringer); dette er valgfritt, kan når som helst trekkes tilbake og er aldri et vilkår for kjøp.

Vercel (web hosting), OVHcloud (domain, PDF file storage), Supabase (database, authentication), Stripe (payments), Resend (transactional e-mails), Lulu Press, Inc. (printing and shipping), Expresta (printing and shipping), Google Analytics GA4 (with analytics consent), Microsoft Clarity (with analytics consent), Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd. (with marketing consent, and server-side conversion data processing), TikTok Pixel — TikTok Inc. (with marketing consent), Microsoft Advertising UET — Microsoft Corporation (with marketing consent), Google Ads — Google Ireland Ltd. (ad conversion tracking and enhanced conversions via hashed email, with marketing consent), Trustpilot (customer reviews).

Ingen personopplysninger selges til tredjeparter for kommersielle formål.

Noen leverandører (Vercel, Stripe, Google, Microsoft, Meta, TikTok, Trustpilot, Lulu Press, Resend) behandler data utenfor EU. Overføringer reguleres av standardkontraktklausuler godkjent av EU-kommisjonen.

Nettleserdata: økt eller maks. 13 måneder. Konto: til sletting + juridiske forpliktelser. Bestillinger og fakturering: 10 år. Nyhetsbrev: til avmelding eller 3 år inaktivitet. Sikkerhetslogger: 1 år.

Tilgang, retting, sletting, begrensning, portabilitet, innsigelse, tilbaketrekking av samtykke. Kontakt: contact@polyglot-publishing.com. Klage til det franske datatilsynet (CNIL): https://www.cnil.fr

Knappen «?» på nettstedet gir tilgang til en automatisk assistent: svarene genereres av kunstig intelligens ut fra nettstedets offentlige informasjon og kan inneholde feil. Du kan når som helst be om å bli satt i kontakt med et menneske.

Behandlede opplysninger: innholdet i meldingene dine, språket, siden du skriver fra, og et uopprettelig fingeravtrykk av IP-adressen din – selve adressen lagres aldri – som utelukkende brukes til å begrense misbruk. Rettslig grunnlag: berettiget interesse (støtte til besøkende og tjenestens sikkerhet). Lagringstid: 90 dager. Ber du om å snakke med et menneske, sendes e-postadressen du oppgir og samtalehistorikken med e-post til teamet vårt, slik at vi kan svare deg.

Meldingene dine sendes til Google (Gemini API – Google Ireland Limited og Google LLC), som opptrer som databehandler og ikke bruker dem til å trene modellene sine. Dette innebærer en overføring utenfor Den europeiske union, regulert av Europakommisjonens standard personvernbestemmelser. Ikke skriv inn sensitive opplysninger eller bankopplysninger i dette vinduet: bruk menneskelig kontakt for spørsmål om bestillingen eller kontoen din.

Denne erklæringen kan oppdateres. Datoen for siste oppdatering fremgår øverst.